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杨广对于市场的大多数决策是正确的。然而,他也有弱点,他对于大势的判断不够准确。
自从王福静下心来,认真向杨广学习以后,他便一直等待,等待着杨广犯下错误。同时,对于杨广的每一个决定他都坚决拥护,因为他知道“若让其亡,先让其狂”,只有当杨广盲目自大时,他才会犯下错误。很多曾经成功人士之所以会失败都是败在了自大上,曾经的成功以及他人的拥护,让这些人妄自尊大,他们逐渐迷失了双眼,认为自己如神一样的不会犯错,他们看不见危险的存在,可事实上,危险正在慢慢逼近。
果然,不久杨广在有关公司市场发展上的一个漏洞让王福看见了希望。
而这个漏洞就是杨广推行的公司市场部的改革。
杜德宇利用自己父亲的关系网将大德公司的业务不断扩大,很多地方的国营企业都成为了大德公司的客户。虽然软件行业整体逐年呈现下滑趋势,但是大德公司却完全没有受到行业走势的影响,甚至“反其道而行”,盈利逐年攀升,俨然成为了该行业的佼佼者。此时,杨广似乎有些兴奋地过了头,他貌似看见了大德公司可以成为行业老大的希望,为了能够让大德公司在各个地区都可以挖掘出更多的客户,同时也是为了自己的业绩能够更上一层楼,杨广决定,冒险对大德公司进行改革,拓宽渠道,也就是前面我们所知道的销售部改革。
在改革的问题上,起初杜德宇是反对的,他不认为中国的软件市场还有多少潜力。然而后来,杜德宇同意了,不过他的目标并不在软件市场上,他真正的目的在于互联网思维。
其实早在2011年,杜德宇就已经有了互联网思维,只不过那时的他还没有真正地悟出互联网思维的具体概念,因为那个时候“互联网思维”还没有被提出来,而杜德宇只是在脑中有这样一个雏形。杜德宇认为那些传统行业若要继续生存下去就必须让自己蝶变,而要蝶变就必须要利用互联网来完成,因为互联网可以帮助外向型企业更快速地转成内向型,可以让企业通过与客户的互动而更正确地了解需求。虽然在2011年如同大数据、互联网思维、O2O这样的概念还没有出现,但是杜德宇超前的思维意识已经让他发现了一些端倪,所以最后,他同意了杨广所提出来的市场部改革,其意是想通过市场部的扩增帮助大德公司和更多的中小企业建立关系网,等待时机成熟时,就利用互联网的优越性帮助这些企业实现转型。虽然,当时杜德宇并不知道该如何帮助那些中小企业,但是直觉告诉他有必要这么一试。
杜德宇是一个比较谨慎的人,他并没有让任何人知道自己的计划,他在不确定自己计划是否正确之前是不会与任何人讨论计划的可行性的,这是他的性格所决定的。
因此,杜德宇先是同意了杨广在华北地区搞试点,他要为自己的计划披上一个拓展业务的外衣,然后再慢慢渗透。
不过,让杜德宇没有想到的是,华北地区的改革竟然如此顺利,改革后的华北接连接到了好几个大生意,而他原本的计划却没有一丝进展,因为2011年前后,互联网思维的概念还没有出现,杜德宇的思维太超前了。这让杜德宇也有些转变了态度,他开始怀疑自己最初的想法是否有一些误差,是否杨广有关市场拓展的思维才是正确的,所以,后来他有意顺着杨广的思路,继续在华东地区和华南地区实行改革,以拓展大德公司的业务。
如果在繁荣时期,这样的改革也许会对开拓市场有利。然而,全球经济危机的阴霾长期没有散去,中国终于难以独善其身,经济增长明显不如过去。同时,地方债务显现,以及各地对产能过剩的调节导致很多省份的经济发展乏力。
这对于大德公司的业务也受到了影响,华东地区和华南地区实行改革后,并没有如华北地区出现那么明显的效果,甚至业务的开展也没有任何进展。而且,在华东和华南实行改革之后,华北地区由于公司注意力的转移也没有了改革之初那么好的业绩。
同时,由于公司销售部实行改革之后需要引进大量的销售人员,这就需要销售部的人员扩编。不仅仅是销售部,由于销售部人员的增多,就需要更多的实施人员,售后人员,甚至财务部、人事部都不得不为此而增加员工,因为他们需要更多的人手来配合各个新建的分公司。这就造成了大量的开销。
可以说由于销售部的改革造成了大量的人员臃肿,而人员的臃肿又造成了企业成本的增加。可是,业务方面却没有什么进展。这样一头是支出的增多,而另一头却没有收入的增长。
王福静静地看着这一切,在杨广提出对市场部进行改革的时候,他期初并没有赞成,不过后来,他在杜德宇的面前表面装作反对,暗中却在帮助杨广推进改革。因为他知道机会来了,杨广这次犯了错误,一个致命的错误。王福只是静静地等待,等待着公司业绩下滑。
果然,到了2012年的8月,大德公司盈利连续6个月下滑,杜德宇终于坐不住了,在开半年营销会的时候,他质问着杨广。此时的杨广也知道自己犯下了错误,不过,已经成立的分公司应该如何处理,这时的他难以抉择,毕竟那些公司都刚刚成立的,不能说撤就撤。
与此同时,杨广当初为了拿下山东的鲁南集团而犯下的错误也造成了严重的影响。
当初,杨广为了拿下鲁南集团这个大代理商做出了不合理的让利,表面上看,这次让利只是让大德公司在山东的利润少一些,但是,实际上这样的让利却埋下了严重的隐患,大德公司没有考虑到其他地区代理商的感受。很多时候,虽然属于同一个产品的代理商,但是代理商之间也会有竞争,如果给一个代理商的让利太大,就会导致代理商之间竞争的不公平。大多数企业为了避免这样问题的出现都会实行地方保护政策,也就是代理商只能把产品卖给自己所代理的区域,而不能卖给其他的地区。但是大德公司因为销售部改革的速度太快,地方保护的政策还没有来得及跟上,因此这就造成了其他代理商的愤愤不平,他们纷纷质问总公司为什么给鲁南集团如此大的让利?这是否有失市场公平?
杜德宇并不是做市场的,所以他对这些市场上的问题并不了解,可是杨广作为一个销售部经理却没有考虑周全实在是不应该。
虽然王福看出来了其中的漏洞,可是他乐得杨广犯下这样的错误,这也是为什么当初他要竭尽全力帮助杨广拿下鲁南集团这个代理商的重要原因。
公司的亏损加上代理商们的不满让此时的杨广骑虎难下。与此同时,早已放弃“互联网思维”计划的杜德宇也因为改革所造成的问题实在太多,而想要放弃销售部的改革计划。
可是,该如何放弃呢?毕竟各个分公司都是刚刚建立起来的,若要放弃就必须要完全否定当初推行的所有改革,而若要完全否定改革就必须否定推行改革的人,可是杨广所有的计划都是有自己同意和授权的,如果单纯地让杨广做替罪羊容易让别人议论自己是否有些“卸磨杀驴”,此时,杜德宇也进退失据。
其实,若要终止改革计划就必须换掉销售部的经理,而要换掉销售部经理就必须在此次改革之外找到一个恰当的理由。即使这个理由是一个很小的点,在这个时候,它也可以发挥出巨大的作用。而这个点正是王福所找到的。