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好推托者:人性的酸葡萄效应
真心的赞扬是力量。“伊索寓言”里有这么一则故事:一双非常饥饿的狐狸在林中觅食，好不容易发现在不远的
葡萄架上挂满了一串串葡萄。狐狸十分高兴，跑了过去。但葡萄架太高，不管狐狸用什么办法，都摘不到葡萄，它只得放弃，并以很不屑的口吻说:“那些葡萄真酸，我才不爱吃呢!”然后怅然而去。
欲求不满更多表现在工作岗位上，在办公大楼林立的地区，只要在进餐时间走进餐厅或咖啡厅，一定可以听到一些人发泄对工作不满或分配不平的情绪。这类话题集中的程度，有时竟然使你怀疑，这些上班的哥儿们是否就没有其他话题可说。但也正因为如此，常使人感到被安排到公司组织里的人非常脆弱，他们在放手说不平与不满时，竟都成为不自觉的行动。不，这也是由于长期压抑的结果。
出现于言词不满和内心真正的意识往往也有不同之处。有时，表面的言词是一种借口，而内心的想法却是另外一回事。对二者的关系，一位瑞典学者曾作过一项有趣的调查，他以将近两百名女性职员为对象，作面对面的谈话，结果发现越是对工资不满的人，也越是无法热衷于工作的人。她们口头上虽说因为工资低而无法热衷工作，实示上她们讨厌本职工作的情绪完全超过对工资的不满。
这种说法，与伊索寓言里的狐狸的逻辑相同，狐狸因为没能吃上葡萄，失败的痛楚和自卑作怪，急于要找个正当的理由开脱，不说自己无能反说葡萄酸，堂而皇之地溜走。心理学上将这找借口为自己的错误开脱的行为称之为寻求“合理化”。如果你周围有一遇机会就抱怨待遇低的人，其人必如伊索寓言中的狐狸，“吃不到葡萄而说葡萄酸”，以工资低为名，使自己工作不负责任的事实“合理化”。
在现实生活中，“酸葡萄”方式是到处可见的。
一位男士不得已与一位相识多年、年轻漂亮的女友分手。旁人问他，他反而以一副不屑的口吻说:“那女孩太轻浮，每次约会都要迟到三十分钟以上。反正我觉得若和这种女孩结婚，一生一定不会很幸福……”
他这样说，从表面上看来十分“合理”。但细细推敲，尽管他所说的话有一些可能属实，他的整体态度仍使人怀疑他跟那位女孩分手是否真是他的本意?也许他对那女孩一点也不讨厌，只不过是被她抛弃。为了顾全自己的脸面，他便要寻找或编造些“合理”的托辞。其内容无非是对方如何不好，自己如何如何讨厌对方，等等。
别人当了科长，而自己却还是一个普通的员工，就会说:“当科长太累了，尤其在我们这个公司里，要操那么多的心，人都老得快。就是请我当我也不当。”——其实，也许他心里想当科长都快想疯了。
没考上学校，便会说:“学历有什么用?不就是名声好听吗?”“幸亏我没考上那所学校，否则一定会染上某些坏思想，影响就业。”
还有些女士，高价买了件商品后，却又在其他地方发现原来可以用很低的价钱买到，但又不愿意承认自己受骗，于是强辨道:“那么便宜，一定是假货。”
这些都是日常生活中经常见到的，故意找些所谓“正当”的“合理”的理由来搪塞的“酸葡萄”推托方式。它们的共同特点是:
明明喜欢一样东西，因为得不到，就有意丑化它，歪曲
事实真相，并公开表示自己不喜欢它，用一种所谓“合理化”的“正当”理由来掩饰自己没本事的弱点，借此顾全自己的脸面。
你是否认为你比印度人优秀?你可能会那样想，但亿万的印度人也可能认为，他们比你优秀，因此，他们可能不屑一碰那被你这个异教徒玷污过的食物。
你是否认为你比爱斯基摩人更优秀?你也很可能会那样想，但你是否真的想知道爱斯基摩人对你的看法?在一些爱斯基摩人中，有一些当地的流氓，好吃懒做，一文不值。爱斯基摩人称他们为“白人”——这是他们最轻蔑之词。
你是否读过赫尔·凯恩的小说《基督徒，裁判官，曼岛人》?成千成万的人读过他的小说。
他是一位铁匠的儿子，一生中所受的学校教育不超过8年，但是当他去世的时候，是世界上有史以来最富有的作家。
赫尔·凯恩喜欢诗词，他博览了但特·罗塞蒂所有的诗。他甚至写了一篇演讲辞，歌颂罗塞蒂的艺术成就——而且送了一份给罗塞蒂本人。罗塞蒂可能对自己说:“作为一个年青人，对我的才华会有这么高的评价，他必定聪明绝顶。”因此罗塞蒂就邀请这位铁匠的儿子到伦敦来担任他的秘书。这是赫尔·凯恩一生的转折点。以他的新身份，他遇见了当代的一些著名的文学家，从他们的忠告中得到好处，从他们的鼓励中得到启示，他开始了写作生涯。
他的故乡张里巴堡在曼岛上，现已成了来自天涯海角的人的旅游圣地。他的遗产有250万美元。
但——谁知道——他也可能一文不名默默地死去，如果不是因为写了一篇文章赞赏一位名人的话。
这就是真心诚意地赞赏所发出的力量，惊人的力量。
闪烁于表面的言词，往往是为内心的错误想法寻求“合理化”的借口，正如伊索寓言里的狐狸，吃不到葡萄而说葡萄酸，以便堂而皇之地溜之大吉。
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名人的“背光效果”:自卑与对权威的憧憬
爱借用名言、格言的人，多半是权威主义者，是借助权威来提高个人说话的说服力。“哈罗效果”也是一种“背光效果”。
其次要谈的是借用语。人们经常都是用自己的语言在说话，但无意识中，很多人都喜欢借用
别人所说的话来表示自己的意见，这是一种自我扩
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