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这样吗?
橙子原本还抱着歉意的,想着要不还是帮孙怡雅先报价,回去继续转给她做,毕竟是人家的客户。自己还是寻求那些没主的小客户来锻炼自己吧。
同一个办公室的同事呢,橙子觉得友谊比什么都重要。
这样嘛!
那就没什么负罪感了。
如果他们同意橙子的底价,那么一切就都ok啦!
橙子看了一眼柏文,发现她似乎也赞同她们的观点,便正色道:“小客户我们也要接,现在哪里还有大客户啊,我们正是需要锻炼的时候,不管大客户小客户流程都差不多,这个你可别听业务员们说,人家哪个手里没有大客户呀!你想想,最终的我们要靠什么往上升。”
一言惊醒梦中人,柏文突然间心噗通一下往下一层,她似乎犯了一个错误。
因为刘倩王静还有欧玲玲这两天接待客户多少都有点随意,她疑惑过,后来她们便说广交会没什么意思,客户不是没有就是少而小,不乐意接。
所以柏文便有样学样,也渐渐不再当回事,招呼客户便有些敷衍。
橙子说的对,她们几个业务员已经站在了最顶端,但她还有还几层需要爬,是需要小客户的,所以她们是不一样的。
橙子见柏文发怔,好一会儿不说话,便拍了拍柏文弯着的背:“别发呆了,西门那边客户进来了,快去。”
“哦哦,好好。”柏文急匆匆地走过去。
那边,pam和乔娜沟通过后发现乔娜再不可能从小姑娘哪里降下价格了,该是自己出马的时候了。
pam想了想,先用笔把橙子第二次给的价格和他预想的价格之间画了一条横线,然后便取这两个数字的平均数写在上面。这样也算大家都退了一步。
“你好,我是pam,乔娜说我给的价格你不能接受,但是你给我的价格我也不能接受。你看这样好不好,我们都各退一步,”说着拿出那张写了好几列价格的纸平摊在桌子上给橙子看:“这个是你的价格,这个是我的价格,现在我”说着在橙子和他的俩个价格上重重地划了两个叉,道:“这两个价格都pass掉,按中间的这个来。”
橙子探头看过去,就在pam把笔尖点到那个中间价格上的时候就在心里算了一下,两个价格的平均数,大概就是要降20个点,还是不行啊,底线是降15个点。
果然是个很会讨价还价的客人呐!
橙子为难地摇了摇头:“真的不行了,您别再降了,这个箱包的产品您也看了很久了,想必也挺满意的,就这个价格定下来吧!”
pam似乎怔了怔,自己都已经给了平均数价格,这个小姑娘居然都不答应。
pam抬起一只手捂住自己的心脏,脸上一副难以置信的表情,说道:“ella,我好伤心,我们跟你谈了这么久,你一直都在摇头。”说着拿起桌上的纸指着:“这个价格你摇头,说不行。这个价格你又摇头,说不行。都不行,你让我怎么办呢?我好伤心,ella!”
橙子没想到老外来这出,颇有点哭笑不得:“我也没有办法呀,要是我能降价我肯定答应你好让你不再伤心。”
她没有办法?她不能降价?
那谁可以?
pam转头看了一眼坐在服务员那边的中年女人,那个好像是领导。
“那你再去请示你们领导,就说我是你们的老客户,很想做成这个订单,你把我的价格给她看,我不相信你们领导会不同意。”pam把纸塞给橙子,催促着橙子去请示领导。
橙子被推着走了两步,万分无奈的走到刘琴那里。
“怎么着?要拿底价了?”刘琴锁了手机屏,抬头问橙子。
“不是我拿底价,客户给了他自己的底价。”橙子说着递过去那张纸。
刘琴看了一下便直接摇头了,不能再低了:“我去跟他说吧,不能降价,降价不做。然后他要是直接放弃就算了,还是不放弃你就中间缓和一下再降5个点,做不做随便他。”
橙子点了点头,跟在刘琴后面走过去。
“你是领导对吗?你看一下我的那个价格,肯定可以的!”pam看到那中年女人走过来便问道。
刘琴干脆地多:“不行的,降低10个点已经是最低了,ella是新人,你们又是老客户,所以我才允许她这样做的。”
pam有些失望,领导也不行?
刘琴说完之后就当着两位客户的面交待橙子:“这个价格最低了,不管哪个客户都不可能再低,知道了吗?”说完也不顾橙子的反应便迎接来服务台咨询的客户。
橙子无奈地看了一眼pam和乔娜。
pam突然地泄了一口气,疲惫地闭了闭眼睛,又睁开垂下看了看手里的箱包,仍旧不死心地问道:“再降一次,再降一次!”
橙子看着头发已经有些花白的老人,真心佩服他,这样的讨价还价不容易,老人也是辛苦了。
橙子沉默了良久,咬了咬牙道:“这样,我是一个新人,你是我的第一个客户,我也希望能跟你做成功,所以我再去跟领导争取最后一次。”说着看到pam眼睛都放光了,忙又说:“不过,我不保证一定会再降,我只能尽力而为了。”
pam欣喜地点了点头:“好好,你去你去,我等着你的好消息。”
还真乐观!橙子一脸决绝地又去找刘琴。
乔娜看着pam一直盯着两个在沟通的两个人,问道:“你觉得还能再降吗?”
pam转头看了一眼同伴,摇了摇头:“我说不准,但小姑娘挺热心的,这个产品我很看好。”
话的意思虽然没有说全,但乔娜知道不管那个小姑娘能不能争取到,订单今天肯定会谈下来的。
不过一分钟,橙子便带着笑容的回来了。
“领导同意再降5个点,打破最低价哦!”橙子不服重托地告诉pam。
pam不禁竖起大拇指,夸道:“厉害厉害。”
谈妥了价格,橙子又给他算了一下两个柜子大概能装这7个size的箱包各多少个。
pam又是一番斟酌,最后在闭馆前终于下好了订单。
橙子看着经过将近三个小时才谈好的订单,眼泪都要下来了。