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海尔的专柜在苏林电器二楼,正对自动扶梯,开门见山,一个真人大小的海尔娃娃正好矗立在那里,很是健康向上。
说起这个海尔娃娃,纯粹是剽窃至另外一个世界的创意。其实,就这个产品带言形象而言并不见什么独特之处。就两个个穿短裤的小男褐牵手。据说,这个形象当初代表着中意技术的合作。以前,青岛海尔这个产品的技术来自于意大利。不过,到现在,很多消费者已经忘记了这一形象当时的含义,而愿意往健康向上想。
其实这样想也没有什么问题。很正面。
不过,黄昏觉得,两个娃娃的形象有点分散顾客的注意力,就弄成了一个娃娃。对于一个商标来说,越简单越醒目越好。你看人家benz,一个人字形标志就说明了一切。
苏林很够意思,在上海总店二楼为海尔开辟出一片大约三百平方的展区,而且特别批准海尔公司可以在整修和展柜设置上保留自己的风格。不像其他品牌的商品那样,在商品摆设上和专区设置上必须于苏林的整体风格相一致,以免破坏其整体风格。
从这一点来说,苏林很是够意思。
这么以来,黄昏的海尔专柜倒很像一个专卖店,而其中的管理和经营也是完完全全的专卖店模式。
苏林电器卖场的整体色调为蓝色,海洋蓝。而黄昏的海尔专卖店却是粉嫩的红色,在商场里很是醒目。
因为专卖店的直销员都是由黄昏一手培养,而专卖店地店长都是由公司派出去的。几乎每一个人都认识黄昏这个总老板。而黄昏今天来这里的目的是近距离观察消费者对自己产品的认知程度、销售员的业务水平和店长地管理能力。而这些只能悄悄地不为人知地偷窥。
否则,如果被那些下属发现。只怕这一微服私访的行动要变成一出热烈欢迎领导下乡指导工作的闹剧。黄昏可以肯定的一点是,如果自己表露自己的身份,那么,所有的工作人员绝对会丢下自己手头的工作,前来表现,前来讨好。那样。今天来这里就毫无意义了。
悄悄地进村,打枪地不要。
于是,黄昏悄悄地躲到那两个海尔娃娃的身后,掏出数码摄像机,开始纪录下自己感兴趣的内容。
首先应该拍摄下专卖店地整体设计,弄回去和搞美工的专业人士商量一下,看看有什么地方还需要改进。作为从另外一个商品经济极度发达的世界的穿越者。黄昏一直都很注重这种外在的东西。酒香不怕巷子深地思维方式是不合时宜的。现在地世界是,好东西需要吆喝,坏东西吆喝多了也成为一种行业标准。就看你怎么炒作了。
其次,应该拍摄下展柜的排列顺序,和商品的摆放秩序。对于商品的摆放方式,业界一般有两种模式。一,高档商品排放在最夺目最吸引眼球的地方。以提升产品的层次;二,最畅销的商品摆在最吸醒目之处。
这样做各有各的好处。高档商品放在醒目处可以让消费者印象深刻。而畅销商品大多是普通货物,销量大,却不能给消费者以影响。
至于两种方式究竟哪一种更好些,见仁见智,也没有一个标准答案。
一个两难的选择。
苏林家电上海总店里很多人,虽然比起国美电器略微清淡些,但上海的商场从来没有缺过人。今年地五一,天气很热。商场的中央空调开得很大。那些逛街逛累了的人们顺便在商场门口的现调机买上一杯饮料,转进商场来看看,吹吹空调。看看最新款式的家电,一两个小时就这么非常有意义地过去了。转眼一看,杯子中的饮料才喝了不到一半。
也因为这样,黄昏悄悄躲在海尔娃娃身后的偷*拍行为也没有多少人发现,进行得十分顺利。
专卖店今天的生意非常好,看的人多,买的人也多。因为是新店开张,加上五一酬宾,商场给了很多优惠政策。比如消费到一定数额可以参加抽奖,奖品极具诱惑力,全是货真价实的小家电。比如:熨斗、电饭锅、饮水机。任何一个奖品都价值百元以上,而且中奖率非常高,达到百分之三十强。
商场大门口还摆了一个舞台,请了几个三流明星来进行劲歌热舞表演。本来,苏林想请王茹来表演的,不过,王茹以安全方面得不到保证而拒绝了。又去请其林玉婷手下的其他明星,也是因为这个理由推托掉。这些明星,若让他们上电视打打广告没问题,在这种混乱的情况下出现在观众场合,简直就是往鱼缸里丢进去一枚鱼雷,不稳定因素太多。
最后没有办法,又看在区光的面子,林玉婷顺便派了几个演艺学校的新生过去。这些新人,长得不错,要价也不高,一个小时也不过百十来块。对外,苏林宣传说,苏林电器开张大吉,特邀着名歌星x丝丝、x原原、x丽丽前来现场献艺。敬请光临。
苏林是苏迎袖的远房表弟,虽然也曾留学国外。但骨子里还是一个比较传统和比较老土的人。他认为,三个字,后面两个名重复才是明星着名应有的风范。
不过,有得看总比没得看好。黄昏来得有点迟,没赶上歌舞表演。但商场也通过这个手段吸引到了足够的顾客进门看希奇。
这一切的一切都是黄昏出的主意。若论到这些希奇古怪的手段,他有的是。本来,他还打算派出几个托儿去国美那边,看看那边的商品,然后说。“哼,什么东西,还不如苏林那边的好,卖得也贵。”通过这一无耻地行径将那边的顾客拉过来。托儿的人选定为红光厂的婆婆大娘。每人发些活动经费。不过,一想,这种手段也太下作了点。也就罢了。
海尔因为是新品牌,消费者认知程度不高,生意不是很好。看的人不少,问的人也不少,但真正下订单地却不是很多。看得黄昏心中一阵着急。恨不得自己抄刀亲自上阵去交易一番。但是,如果这样一来,可就让人看笑话了。只怕那个老杨头又要给自己打电话:“后生仔。可要沉住气啊!”看了半天,心中气闷。拍了一会儿,心中大概有点数。黄昏便从背包里掏出早就打印好的表格开始做纪录。
表格是他亲自设计的。栏目中包括几钟商品的型号。单位时间段里观看的人数、问讯的人数、成交的人数。一一做出一个数字式样地量化。
黄昏一直认为,专业的管理是应该弄出一个数字模式的。与此同时,他在全国各地都派出了自己地市场调查人员,每人手里都有这么一张表格。等一天下来,所有的表格都将返回上海总部。通过南中站里技术人员做出的一个持续,分析出最后结果。提交最高决策层参考。上海卖场因为其特殊意义。黄昏决定亲自动手。
当然,这一切都是在私地下悄悄进行的。在台面上还有一张大表格专卖店的销售台账。上面纪录下成交地型号、价格和顾客联系方式。两张表格扮演的角色各有不同,一个纪录地是过程,一个纪录下结果。
蹲在两个海尔娃娃身后拍了半天、记了半天,感觉脚上一阵阵发麻,有点承受不住。黄昏不禁有点感慨,看来,自己年纪看长,身体却越来越不那么强壮了。想当初读中学的时候,自己喜欢去楼下的租书店租几本玄幻书回家去看。可家里老父是一个非常严格的人物。如果发现黄昏读闲书便会直接没收,付之一炬。而且最为恶劣的是,他还非常喜欢搜查黄昏的房间。弄得黄昏不得不将书藏在隐秘的场所。而且只能在父亲不在的时候看。可有的书偏偏十分勾人,实在受不了,干脆就跑在厕所里去看。这一看,没有半个小时起不来。黄昏家的厕所是老式蹲位,一般人蹲得久了还真受不了。不过,黄昏一看起书来,居然腰不酸,腿不痛,精神好得出奇。年轻果然就是好。
脚麻痹得受不了。黄昏索性一屁股坐在地板上,休息了半天,脚上才感觉好些。幸好苏林电器上海总店装修得非常漂亮,都是仿制木地板,锃亮得可以照出人影来,也不怕在屁股上坐出箭靶子来。也不怕在地板上坐出一个硕大地苹果状汗渍。
恢复过来,又开始继续做纪录。
不过,麻烦随之而来。钢笔居然不出水了。
打开一开,里面有墨水,但就是写不出字来。
黄昏这才想起,这支价值3000多美金的勃朗峰是林玉婷当初送给自己的,一直都很好用。自己一直带着。不过,那次在新产品开发部试验洗衣机水流方向时自己丢进洗衣缸中去过。也就是从那个时候起,就开始闹脾气。时不是出点毛病。
写了几个字,突然不出水,一用力,连纸都划破。
黄昏懊恼地甩了甩笔,发现一串墨水甩到了海尔娃娃脸上,非常醒目。心里觉得非常尴尬,忙伸手去擦了擦,这一下麻烦了。海尔娃娃是用绒布做成的,很吸水,也很容易脏。有道是,越描越黑,那一串墨水被他用手一抹扩大开来,变成一大片。于是海尔娃娃变成了黑娃。不知道的人一定认为,这个形象是黄昏为了打开非洲市场而特意设计的。
黄昏吓了一跳,看看周围,发现还没有人意识到这一点,便收拾东西准备起身逃跑。
刚起身,脚下却是一个趔趄,身体一晃。下意识地伸手望海尔娃娃的胸部撑了一下。感觉到一种很奇怪的弹性。
奇怪了!
黄昏停了来,又伸手去摸了摸。
“好弹性!”黄昏喝彩一声。简直是仿生学上的奇迹。
海尔娃娃的胸肌做得不错。
突然,海尔娃娃动了一下,一个蚊子一样的声音传来:“啊,别乱来。人家是女生。”
“啊!”原来里面是真人。这究竟是谁出地鬼主意?
黄昏跳起来,指着他(or她):“你你你”海尔娃娃竖起巨大的手指于嘴唇上:“嘘不许叫,小声点。”
黄昏这才意识到自己正微服私访中,忙四下看了看,周围很多人,但正巧海尔专卖店正在免费派发赠品。也不值什么钱。就一些钥匙扣、牙刷、气球、招贴画和延生护宝什么,延生护宝,很贵的,这些败家子!
黄昏顿时火冒三丈。
“不许闹!”海尔娃娃看出了黄昏的不妥,小声警告他。
“娘的,太他妈胡闹了。”黄昏小声抱怨“居然乱送东西,这还罢了。就连海尔娃娃也是真人。吓死我了。”
海尔娃娃有点发怒:“大哥,你吃我豆腐就罢了,还很不满意。你这个商业间谍也太无耻了吧。”
“拜托。大姐,你现在一副蒙面超人模样,谁知道你长什么样子。也许你是恐龙也不一定吧?我我我,我一大好青年,新时代帅哥的典范和模本。处*女摸就献给你了。我还亏得很呢!”黄昏声音大了起来。
海尔娃娃大惊,忙伸出手掌。狠狠将黄昏嘴巴捂住:“大哥,别闹了,我正在打工,你这么一闹,我今天地工钱可就拿不到了。”
手掌大得离谱,将黄昏整个头都盖住了。憋的难受,无法吸进去半点空气。挣扎了半天,那女孩子力气大得厉害,用尽力气居然无法摆脱她的魔爪。无奈之下,黄昏只好做出一个投降的肢势。这才呼吸到新鲜的空气。
逃出海尔娃娃的大慈大悲千叶手的控制范围,黄昏深深吸了一口空气,收拾好东西准备离开。正准备离开。
突然,身边那个海尔娃娃从硕大地包装物中探出一只娇小的手来,一把将黄昏的数码摄像机夺了过去。
“还给我。”黄昏低声怒喝。
海尔娃娃缩手,将数码摄像机收进肚子里去,悄悄冷笑:“你一个商业间谍就这么想逃跑,想得太简单了点吧。”
“干什么,快还给我,要不我动手了。”黄昏有点着急,摄像机里可存了不少资料,若就这么丢了,这段时间地苦功可都随风而去。
“动手啊!”海尔娃娃挺了挺胸口,至少是b罩杯“你一动手我就喊打流氓。”说完话,低声笑起来。
“你待怎么样,我的大小姐。”黄昏有点冒汗。这情景若被手下的员工看到,可丢大人了。
海尔娃娃想了想“恩,还真没想好。等我考虑半个小时再说。”
“别,我可等不了。”黄昏心中大苦,我的姑奶奶,若等半个小时,自己非崩溃不可,便一咬牙:“开个价吧,多少?”
海尔娃娃伸出大手在黄昏脑袋上摸了摸:“可怜的孩子,看你急得!说什么钱,你也太小看我地素质了。不要你钱,没意思。”
“你的意思是?”黄昏吃不准对方想干什么。
“怎么说也得请人家吃顿饭赔罪才是。”海尔娃娃倒头想了想。
“好,我请你吃饭,什么时候?”黄昏一咬牙,同意了对方地提议。
“好啊!”海尔娃娃有点雀跃“我还有一个小时下班,你等我。”
“天啦!”黄昏悲叹“好的,我在商场对面的咖啡厅等你。
说完话,黄昏抱头鼠蹿而去。
跑到对面咖啡厅,气呼呼地坐在吧台前,半天没有说话。他好像很久没有吃过这种鳖了,感觉心头窝火,几乎要爆发出来。
“先生需要什么?”侍者问黄昏。
“蓝山一杯。”
“好,马上就好。”侍者开始调制咖啡,一套很复杂的流程。黄昏虽然也有时候自己煮咖啡,但看他熟练的表演也感觉很精彩。
咖啡弄好,侍者又问:“先生需要点心吗?”
“点心?”黄昏没好气地回答:“东西南北之心不可得,你要点什么心?”
侍者回答:“东西南北,凡所有相,皆属虚妄。来块蛋糕好不好。”
黄昏大笑,想不到现在咖啡厅的侍者素质还真是不错,便点头:“好,就来块蛋糕好了。”
坐在作为行,枯坐了半天,眼睛干涩,竟昏沉沉地睡了过去。
黄昏靠在座位上做了一个梦,梦见自己又坐上了那辆火车,回到了过去,回到了自己所来的那个世界,自己现在所拥有个一切都灰飞烟灭了。心中一惊。突然大叫一声“不!”就此醒了过来。
正在这个时候,一只手拍到他的肩膀上:“喂,做恶梦了?”
黄昏回头一看,是一个身材娇小的女子,看年龄大约二十一二。长得,有点先进浑身做朋克打扮。头发染得金黄,鼻子上打着眼,挂了一个鼻环。大热的天她还穿着一见高腰皮衣,里面一件露脐短袖。肚脐上也挂着一个摇摇晃晃地脐环。让人感觉很不稳当。
不过,这个女孩子五官非常精致,配合她娇小的身躯,典型的一个江南小美女。
“你是?”黄昏疑惑地看了她一眼,问。
小姑娘晃了晃手中的数码摄像机:“间谍,你忘记我们的交易了。”
“哈,是你。”黄昏笑了起来“还给我。”